2025년 정부가 추진하는 소상공인 배달택배비 지원사업은
소상공인들의 배달앱 수수료와 택배비 부담을 덜어주는 실질적 비용 절감 정책입니다.
2024년 말 이전 개업한 소상공인이라면 누구나 신청 가능하며,
최대 30만 원까지 지원받을 수 있는 핵심 정부 지원 프로그램입니다.
소상공인 배달 택배비 지원사업 요약
2025년 소상공인시장진흥공단은 배달앱과 택배 이용이 잦은 소상공인의 부담을 덜어주기 위해
‘배달‧택배비 지원사업’을 시행합니다.
- 지원 대상: 지역 내 배달 또는 택배 서비스를 이용하는 소상공인
- 지원 내용: 배달 주문 1건당 일정 금액을 지원하거나, 월별 택배비의 일부를 환급 형태로 지원
- 신청 마감: 2025년 12월 24일 18:00
- 증빙제출 마감: 2025년 12월 26일 낮 12:00
- 증빙보완 마감: 2025년 12월 27일 낮 12:00
- 신청 방법: 소상공인배달택배비지원.kr 또는 지역 소상공인 지원센터 온라인 신청
- 운영 기관: 소상공인시장진흥공단
지원 내용 및 금액
지원 항목은 배달비 지원과 택배비 지원 두 가지로 나뉩니다.
배달비 지원
- 지원 내용: 배달앱을 통해 발생한 주문 1건당 일정 금액(예: 2,000원 내외)을 지원
- 지원 한도: 월 최대 약 30만 원 수준(지자체별 차이 있음)
- 지원 방식: 배달앱 가맹점 또는 제휴 플랫폼을 통해 자동 정산되거나,
월말 증빙 제출 후 환급 형태로 지급 - 참여 배달앱: 배민, 요기요, 쿠팡이츠 등 주요 배달앱 및 지역 배달 플랫폼
택배비 지원
- 지원 내용: 온라인 판매, 전통시장, 소규모 소상공인의 택배비 일부를 정부가 부담
- 지원 한도: 월 20건~30건 이내 / 건당 1,000원~2,000원 수준
- 지원 방법: 지정된 택배사 또는 ‘소상공인 택배비 지원 시스템’을 통해 자동 할인 적용
- 신청 방식: 거래명세서, 영수증, 사업자등록증 등 온라인 제출
예시:
한 달 25건의 택배를 보낸 전통시장 상인이 건당 1,500원을 지원받는다면
월 최대 37,500원, 연간 45만 원 이상 절감 효과가 발생합니다.
지원 제외 대상
다음의 경우에는 지원이 제한됩니다.
- 배달앱 또는 택배 시스템을 통한 거래 증빙이 불가능한 경우
- 사업자등록증이 없는 개인, 또는 비영리 단체
- 유흥업, 사행성 업종, 대기업 프랜차이즈 직영점 등
- 동일 사업으로 중복 지원을 받은 경우
중복 지원 주의:
타 지자체의 배달비 지원, 온라인 판매 활성화 지원금과 중복 지급 불가합니다.
신청 자격 및 기간
신청 자격
이번 소상공인 배달‧택배비 지원 대상은 다음 조건을 모두 충족해야 신청할 수 있습니다.
사업 개시일 기준
- 2024년 12월 31일 이전에 개업한 개인 또는 법인 사업자
- 신청일 기준 현재 운영 중인 사업체만 가능
매출 기준
- 23년 또는 24년 연 매출 3억 원 이하
- 부가세 신고 사업자 또는 면세사업자 모두 해당
이용 실적 인정 기간
- 2024년 1월 ~ 2025년 12월 사이의
배달비·택배비 이용 내역이 있어야 인정됨
중복 신청 제한
- 한 사람이 여러 사업체(법인·개인 포함)를 운영하더라도
1개 사업체만 신청 가능 - 공동대표 사업체는 주대표 1인만 신청 가능
쉽게 말해:
2024년 말 이전에 개업했고,
연 매출이 3억 원 이하이며,
실제 배달이나 택배를 이용한 기록이 있는 소상공인이라면
신청할 수 있습니다.
신청 기간
- 2025년 5월 19일(월) ~ 12월 24일(수) 18시
- 조기 마감 가능 (예산 소진 시 종료)
신청 방법 및 절차
신청방법
신청은 온라인, 현장접수 모두 가능합니다.
- 온라인 접수 :
소상공인배달택배비지원.kr(https://delivery.sbiz24.kr)
소상공인24(https://sbiz24.kr/)
소상공인진흥공단 (https://www.semas.or.kr) - 현장 접수 : 전국 77개 소상공인진흥공단 지역센터
신청 절차
1️⃣ 소상공인배달택배지원.kr 접속 →
2️⃣ ‘신청하기’ 클릭 →
3️⃣ 사업자등록증 및 영수증 첨부 →
4️⃣ 신청서 제출 →
5️⃣ 결과 문자 및 이메일로 안내
필수 제출서류
- 사업자등록증 사본
- 배달앱 또는 택배비 영수증
- 거래내역서 및 입금 증빙자료
유의사항:
- 허위 증빙 제출 시 지원금 환수 조치
- 예산 소진 시 조기 종료될 수 있음
문의처
지원과 관련된 모든 문의는 소상공인시장진흥공단 고객센터를 통해 가능합니다.
- 문의 전화:
- 배달택배비지원 콜센터 ☎ 1533-0500 (평일 09:00~18:00)
- 공단통합 콜센터 ☎ 1533-0100 (평일 09:00~18:00)
- 온라인 문의:
소상공인배달택배비지원.kr(https://delivery.sbiz24.kr)
소상공인진흥공단 (https://www.sbiz.or.kr),
소상공인24 (https://www.smallbusiness.go.kr) - 참고 문서: 각 지자체별 배달비·택배비 지원 공고문
🧾 현장 팁:
지역 소상공인센터 방문 시 현장 접수 지원이 가능하며,
현장 확인 후 서류를 바로 제출하면 심사 기간이 단축됩니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 온라인 쇼핑몰만 운영 중인데도 신청할 수 있나요?
네, 택배사를 통해 배송을 하고 있다면 택배비 지원 대상에 해당됩니다. 단, 계약서 등 증빙서류는 필수입니다.
Q2. 사업자 등록한 지 얼마 안 됐는데 신청이 가능한가요?
사업자 등록 후 바로 신청은 가능하나, 이용 실적이 있어야 지원금이 지급됩니다. 즉, 배달앱이나 택배사 이용 내역이 확인되어야 합니다.
Q3. 개인 배달원이나 퀵서비스도 해당되나요?
아니요. 공식 배달앱 또는 등록된 택배사를 통해 계약된 경우에만 인정됩니다.
Q4. 지원금은 어떻게 지급되나요?
지원금은 지자체 심사 후 지정 계좌로 입금되며, 매월 또는 분기별 지급 방식은 지자체 기준에 따라 다를 수 있습니다.
Q5. 매출이 일정 수준 이상이면 제외되나요?
일반적인 소상공인 기준을 충족한다면 매출이 높더라도 신청 가능합니다. 단, 일부 지자체는 매출 기준을 두고 있으니 지역 공고문 확인 필수입니다.
핵심요약 정리
| 구분 | 주요 내용 |
|---|---|
| 지원대상 | 23년 24년 연매출 3억원 이하 |
| 지원내용 | 배달 1건당 지원금, 택배비 일부 환급 |
| 신청마감 | 2025년 12월 24일 18시 |
| 신청방법 | 소상공인배달택배비지원.kr 온라인 신청 소상공인진흥공단 지역센터 현장 접수 |
| 문의처 | ☎ 1533-0500 / 지역 소상공인센터 |
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